ngày 22-02-2016
Điều này có ý nghĩa gì?
Giả sử bạn đang kinh doanh sản phẩm túi xách dành cho người đi làm và fanpage đã thể hiện đúng điều đó với những người mới đi làm. Nhưng túi xách của bạn có nhiều kiểu mà bạn muốn nhắm đến những người đã đi làm trong độ tuổi 35-44, có thu nhập tốt hơn mà hiện nay chưa bán được nhiều lắm. Như vậy, song song với việc tập trung, giữ vững nhóm khách hàng 25-34, bạn cần đây các nội dung để thu hút hơn nhóm khách từ 35-44 tuổi. Đây là các khách hàng ưa thích sự sang trọng, bền đẹp và có thể trả mức giá cao hơn và mong muốn được chăm sóc chu đáo hơn. Ngoài ra, nội dung cần đa dạng xoay quanh nhiều vấn đề khác có liên quan theo phong cách, giọng điệu sao cho phù hợp với nhóm đối tượng này.
Mức độ tương tác – People Engaged
Tiêu chí này cho biết mức độ tương tác của các thành viên trên trang, bao gồm các hành động like, comment, share hoặc nhấn vào liên kết của bài viết.
Điều này có ý nghĩa gì?
Tuy bạn thấy Fanpage trên có một số lượng fan nam và nữ tương đương, nhưng mức độ tương tác, chia sẻ, comment thì có vẻ phụ nữ trội hơn hẳn, với tỷ lệ 28% so với 17%. Trong khi đó thì túi xách tôi đang kinh doanh đang có rất nhiều mẫu mã cho nam giới. Như vậy, tôi nên chú ý hơn về mặt nội dung để thu hút sự quan tâm của các fan nam giới. Hoặc, khi tôi muốn đẩy mạnh thông tin của một chiến dịch khuyến mãi, quà tặng gì đó bằng cách sử dụng quảng cáo Facebook thì tôi nên tạo riêng nhóm quảng cáo với ngân sách nhiều hơn với đối tượng là phụ nữ để nội dung đó được lan truyền rộng rãi hơn.
Thời gian online
Bạn chọn bên trái mục Post rồi sau đó bạn chọn When Your Fans Online để biết thời gian online của các fan trên page của bạn.
Điều này có ý nghĩa gì?
Trên quảng cáo Facebook, bạn có thể tùy chỉnh thời gian xuất hiện mẫu quảng cáo. Do đó, bạn có thể dựa trên thông tin này để tối ưu chi phí quảng cáo hơn. Bạn muốn tiếp cận nhiều hơn khách hàng tiềm năng với chi phí thấp nhất có thể, bạn nên điều chỉnh lịch quảng cáo tập trung vào các khung giờ có lượng fan online nhiều để bạn có thể tiếp cận lượng organic nhiều hơn, giá quảng cáo sẽ giảm đáng kể.