ChatGPT for Work - Ứng dụng Trợ lý AI trong Công việc văn phòng

• Nhân viên văn phòng muốn nâng cao năng suất làm việc với AI.
• Cấp quản lý, chuyên viên Marketing, Content, HR, kinh doanh, chăm sóc khách hàng và vận hành hệ thống.
• Giáo viên, giảng viên và chuyên viên đào tạo.
• Tất cả những ai muốn xây dựng các tiện ích nhỏ, tự động hóa quy trình làm việc có AI hỗ trợ mà không cần có nền tảng lập trình phức tạp
• Học viên được khuyến nghị sử dụng tài khoản ChatGPT Plus trở lên để có hạn mức phù hợp hơn với các bài thực hành trong suốt khóa học.

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:

• Xác định đúng khi nào nên sử dụng Chat, ChatGPT Work hoặc Codex.
• Ứng dụng ChatGPT Work thực hiện các tác vụ có nhiều dữ liệu và nhiều bước xử lý một cách hiệu quả.
  • Đọc, tổng hợp và xử lý nhiều loại tài liệu.
  • Tạo báo cáo, bảng tính, slide và tài liệu phục vụ công việc.
  • Xây dựng Project chứa hướng dẫn, tài liệu tham chiếu và mẫu đầu ra.
  • Khai thác thông tin từ Gmail, Google Drive, Google Calendar hoặc các ứng dụng được tài khoản hỗ trợ.
• Tạo Skill cho các công việc lặp lại.
• Thiết lập Scheduled Task để thực hiện công việc theo lịch dự kiến.
• Xây dựng một quy trình ChatGPT Work có thể áp dụng vào công việc thực tế.
• Các bài tập thực hành trong khóa là các tình huống phổ biến, thường hay gặp trong các doanh nghiệp. Đặc biệt: đồ án cuối khóa là bài toán từ chính thực tế doanh nghiệp của anh chị mong muốn ứng dụng ChatGPT Work để giải quyết   

• Tổng số giờ: 21 giờ (7 buổi), học trực tiếp trên máy
• Học phí:  2.500.000đ

Phần 1: Làm quen với ChatGPT Work

• Phân biệt Chat, ChatGPT Work và Codex

• Xác định những công việc phù hợp với từng chế độ.

• Làm quen với ChatGPT Work trên web, điện thoại và ứng dụng Desktop.

• Cách giao mục tiêu, dữ liệu và sản phẩm đầu ra cho AI.

• Quyền truy cập, phê duyệt hành động và an toàn dữ liệu.

Phần 2: Prompt và xử lý tài liệu

• Cấu trúc prompt cho các tác vụ cần thực hiện.
• Làm việc với Word, PDF, Excel, CSV và hình ảnh.
• Tóm tắt, so sánh, phân loại và trích xuất thông tin.
• Tạo báo cáo, kế hoạch, email, bảng tổng hợp và slide.
• Kiểm tra số liệu, nguồn thông tin và nội dung do AI suy luận.

Phần 3: Xây dựng ChatGPT Project

• Khi nào nên tạo Project?
• Tổ chức Project theo công việc, khách hàng hoặc phòng ban.
• Viết Project Instructions ngắn gọn và rõ ràng.
• Phân biệt nội dung nên đặt trong Instructions, file và prompt.
• Sử dụng tài liệu tham chiếu, mẫu đầu ra và dữ liệu thực hành.

Phần 4: Plugins và kết nối ứng dụng công việc

• Kết nối các ứng dụng công việc được tài khoản hỗ trợ.
• Tìm và tổng hợp thông tin từ Gmail, Google Drive và Google Calendar.
• Tóm tắt email, tìm tài liệu và chuẩn bị nội dung cuộc họp.
• Soạn email, tạo lịch hoặc chuẩn bị tài liệu ở dạng bản nháp.
• Kiểm soát quyền truy cập và những hành động cần người dùng phê duyệt.

ChatGPT Work có thể sử dụng Connectors (ứng dụng kết nối) để kết nối với email, lịch, kho tài liệu và các ứng dụng công việc khác trong phạm vi người dùng hoặc tổ chức cho phép.

Phần 5: Trình duyệt và thao tác trên máy tính

• Nghiên cứu và tổng hợp thông tin từ website.
• Thao tác trên trình duyệt và ứng dụng được cấp quyền.
• Điền biểu mẫu, kiểm tra dữ liệu và cập nhật tài liệu.
• Kết hợp website, file và ứng dụng trong một nhiệm vụ.
• Theo dõi tiến trình và can thiệp khi ChatGPT thực hiện sai hướng.

Trên ứng dụng Desktop, ChatGPT Work có thể sử dụng file cục bộ, trình duyệt và ứng dụng trên máy tính khi được người dùng cấp quyền. Work trên web và điện thoại không truy cập trực tiếp file cục bộ trên máy tính.

Phần 6: Skills và Scheduled Task

• Phân biệt Prompt, Project, Skill và Scheduled Task.
• Xác định công việc phù hợp để đóng gói thành Skill.
• Xây dựng các bước thực hiện, đầu vào, đầu ra và checklist.
• Kiểm thử Skill với nhiều tình huống khác nhau.
• Thiết lập tác vụ chạy một lần, lặp lại theo lịch hoặc theo dõi thay đổi.
• Kết hợp Skill với nguồn dữ liệu và ứng dụng kết nối.

Scheduled Tasks có thể chạy một lần hoặc lặp lại theo lịch; đến giờ đã đặt, tác vụ sẽ kiểm tra web hoặc ứng dụng đã kết nối và thông báo cho bạn khi có thay đổi đáng chú ý.

Phần 7: Xây dựng quy trình ChatGPT Work hoàn chỉnh

• Lựa chọn một quy trình thực tế trong công việc.
• Xác định dữ liệu đầu vào và sản phẩm đầu ra.
• Xây dựng Project và hướng dẫn làm việc.
• Kết nối tài liệu hoặc ứng dụng cần thiết.
• Tạo Skill hoặc Scheduled Task.
• Kiểm thử, hoàn thiện và trình bày quy trình.
• Giới thiệu Codex và các trường hợp nên sử dụng Codex cho VBA, Python, website hoặc công cụ nội bộ.